22/11/2017

Créez la campagne SMS idéale pour le Black Friday

Boostez vos ventes avant la période de Noël à l’occasion du Black Friday

 

 

Le Black Friday se déroule le dernier vendredi du mois de novembre, le lendemain de Thanksgiving, et annonce officiellement le coup d’envoi des achats de Noël ! Cette année, le Black Friday a lieu le 24 Novembre.

 

Le principe du Black Friday est simple : des offres exceptionnelles et 24h pour en profiter !

A l’origine, le Black Friday était essentiellement dédié aux produits high-techs, mais depuis sa démocratisation, tous les secteurs s’y mettent : prêt-à-porter, grande distribution, cosmétique… 

 

En 2016, 15 millions de Français ont participé à ce jour spécial et 1,4 millions de produits se sont vendus pendant les 24h du Black Friday !

 

Vous le savez sans doute, l’une des choses les plus importantes lorsque l’on organise des promotions, que l’on prépare ses soldes ou bien lorsque le Black Friday approche, c’est la communication que vous faites autour de ces événements.

 

Il vous faut donc choisir un moyen de communication adapté et une diffusion rapide et efficace, à l’image du Black Friday. Le SMS professionnel arrive en tête du podium : c’est LE moyen de communication qui vous permet de toucher beaucoup de personnes rapidement.

 

Dans cet article, nous vous proposons 4 idées pour générer plus de ventes avec vos campagnes SMS pendant la période du Black Friday :

 

Le Black Friday prend d’année en année de l’ampleur sur le territoire français et la communication autour de cet événement est de plus en plus agressive, surtout pour les grandes marques ! Il faut savoir se différencier parmi le flot d’emails, flyers et autres moyens de communication utilisés. De cette façon, vous sortirez du lot et attirerez plus de personnes.

 

Le SMS est l’outil parfait puisqu’il possède un taux de lecture supérieur à 95% dans un délai de 3 minutes après réception ! Mais attention, bien que le SMS professionnel reste le canal de communication le plus adéquat pour l’occasion, il ne faut pas négliger ses codes pour qu’il fonctionne et vous donne de bons résultats !

 

1. Choisissez le timing adapté

 

Envoyez un  SMS marketing aux clients de votre base de données quelques jours avant le lancement de cette journée et dites-leur que des offres exceptionnelles seront disponibles sur votre site ou en magasin pour cette occasion particulière.

N’hésitez pas à leur envoyer un rappel par SMS le jour J afin d’augmenter vos chances d’attirer le plus de monde possible et de faire un nombre de ventes record sur votre site.

 

2. Soyez agressif sur les promotions et la livraison

 

Faites un message court et percutant, qui donne envie aux destinataires qui le liront de venir sur votre site et non pas sur un autre pour profiter des offres du Black Friday. Mettez en avant vos meilleures promotions et offrez la livraison gratuite si possible. En effet, à l’approche de Noël et des fêtes de fin d’année, vos clients sont à l’affût de bons plans et de réductions. 

Si vous proposez la livraison gratuite, n’oubliez pas de le mettre en valeur dans votre campagne du Black Friday : il s’agit d’un argument décisif pour de nombreux consommateurs.

Donner la possibilité d’obtenir des frais de livraison offerts à partir d’un montant minimum de commande peut aussi être une stratégie pour augmenter le panier moyen.

 

3. Proposez un contenu original et différenciant

 

Laissez parler votre créativité et faites un message original afin que celui-ci reste en mémoire. Vous pouvez pour cela opter pour une campagne de SMS Enrichis et créer votre smartpage afin de mettre en avant votre propre contenu et faire un focus sur vos offres phares.

De par son nom, le Black Friday voudrait que l’on utilise le noir comme couleur dominante au sein de votre smartpage et que l’on joue sur les contrastes pour mettre en valeur des promotions.

Mais pourquoi ne pas partir sur une toute autre couleur pour justement sortir du lot ?

Soignez vos phrases d’accroche, personnalisez le contenu bien entendu et n’hésitez pas à mettre vos promotions bien en valeur pour que vos destinataires comprennent tout de suite quel sera leur avantage.

 

4. Faites durer le Black Friday 

 

Et si vous décidiez de faire durer le Black Friday plus longtemps ?

Certes le principe du Black Friday porte sur 24h, mais pourquoi ne pas vous démarquer et laisser une chance aux personnes s’y étant prises trop tard de pouvoir profiter de vos promotions spéciales Black Friday ?

Etendez vos offres sur 3 jours, jusqu’au Cybermonday (le lundi qui suit le Black Friday) avec des offres dégressives et pensez à alerter vos clients par SMS.

 

Vous possédez maintenant toutes les cartes pour réussir votre action marketing du Black Friday !

 

 

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