14/09/2015

Réforme audiotel 2015

Chers partenaires, 

 

A partir du 1er octobre 2015, la réforme tarifaire sur les numéros spéciaux (numéros audiotel de type 08AB) entrera en vigueur.

En qualité d’opérateur historique et membre de la commission SVA, Optelo se tient à votre disposition pour vous informer, vous conseiller et vous guider durant cette période de migration.

 

Comprendre cette réforme :

 

La tarification mixte disparait au profit de deux nouveaux modèles de facturation :

- Le tarif à l’appel

- Le tarif à la durée

 

Vous bénéficierez d’une plus grande souplesse :

La nouvelle tarification vous permettra d’ajuster votre tarification en fonction de votre service, grâce à de nouveaux paliers allant de 0,05 euros jusqu’à 3 euros par appel.

Vous pourrez changer la tarification d’un numéro d’un mois sur l’autre

 

Les utilisateurs bénéficieront de plus de clarté :

Une meilleure lisibilité du tarif (appel VS durée).

Un prix utilisateur unique quel que soit le terminal utilisé (fixe ou mobile)

 

 

Les obligations légales :

 

Nouvelle Signalétique :

A partir du 1ier octobre, vous devrez utiliser la nouvelle charte graphique disponible ici sur l’ensemble de vos sites.

Cependant, si vous utilisez notre solution plug and play, sachez que cette charte sera mise à jour par nos soins.

 

 

Mise en place :

 

Afin de pouvoir assurer un service de qualité, nous souhaiterions :

- que vous nous communiquiez le(s) palier(s) tarifaires que vous souhaitez mettre en place (vous trouverez les paliers et les reversements correspondants à cette adresse).

- que vous prépariez vote site web au changement (signalétique)

 

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire,

 

Les équipes Optelo